공공·문화 포털과 면세 이커머스에서 웹·앱 기획과 사업 관리를 맡아 왔습니다. 기획 PL로 요구사항 접수부터 일정·검수·정산까지 사업 단위로 책임졌고, 관리자 시스템을 직접 설계해 이벤트와 쿠폰 발급을 운영했습니다.
기획 PL로 5,000만원~1억원 미만 규모의 프로젝트를 맡아 요구사항 정리, 일정 관리, 개발·디자인 협의, 검수와 정산까지 프로젝트 전반을 관리했습니다. 현 직장에서 진행한 프로젝트는 사업 관리와 기획을 함께 담당했습니다.
운영 단계에서는 새로운 기능과 정책을 추가하고, 이벤트와 프로모션을 운영했습니다. 운영 과정에서 발생하는 이슈를 정리하고 데이터를 확인해 개선 사항을 도출하는 일도 반복적으로 경험했습니다.
기획부터 운영, 개선까지 서비스를 지속적으로 관리해 온 경험을, 더 큰 규모의 웹·앱 사업을 처음부터 끝까지 책임지는 자리에서 이어가고 싶어 지원했습니다.
공공·문화 포털의 유지보수와 고도화, 재구축을 맡고 있습니다. 요구사항 접수부터 일정 관리, 검수와 정산까지 사업 단위로 운영합니다.
면세 이커머스의 운영 기획과 프로모션 이벤트 기획을 맡았습니다. 상품 노출과 구매 흐름을 중심으로 사용자·관리자 화면을 다뤘습니다.
업무 시스템과 공공 홈페이지의 서비스 기획 실무를 담당했습니다. 폐쇄형 시스템의 화면과 API 연계, 반응형 리뉴얼 화면정의서를 작성했습니다.